1、熟悉质量体系，能通过各种方式找到解决质量问题的方法，有较强的领导力，以配合达成公司的战略目标；
2、具备良好的沟通及团队合作能力，能迅速制定可执行的行动计划，始终以目标为基线，增强客户体验，提升客户满意度；
3、参与产品开发过程，制定产品质量计划，确保产品设计和开发满足质量要求。
4、收集和分析质量数据，开展质量改进活动，提高产品质量和生产效率。
5、负责制程质量改进，质量信息的记录控制和档案文控资料的完善。
6、负责对客户投诉产品进行分析、处理和追踪改善。