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招聘应聘:
招1人;当前16人应聘
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月薪水平:
¥5000-¥5500
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职位类别:
客服类:客户服务
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工作地点:
太仓新区
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工作性质:
全职
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作息制度:
其它
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
主要职责:
1、处理客户售前售中售后问题,服务热情有礼;
2、跟进订单及物流状态,及时催发货、催退款;
3、无需跟进中差评订单,但需要服务好客户,避免拿到中差评;
4、对店铺首次回复、平均回复、满意度、有自己的认识,知道如何维护数据;
5、维持好客服自身数据的的同时,配合好组长对店铺数据的持续优化;
6、跟进订单https://www.tcrcsc.com/management/qy_zwlist.php?menu_id=2&li_id=2组货发货,与客户端对账;
7、上级领导交办的其他工作任务。
本岗位代初创企业——荟聚星辰招聘,工作地点:太仓新区
应聘要求