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招聘应聘:
招2人;当前2人应聘
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月薪水平:
面议
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职位类别:
市场/销售类
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工作地点:
太仓新区
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工作性质:
全职
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作息制度:
单休
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
1、负责客户档案的管理工作;
2、负责跟踪服务过程中遇到的客户投诉,并与各相关部门经理对客户投诉进行协调处理;
3、参与客户维系活动、招揽预约、投诉处理
主要工作职责:
1) 负责客户定期回厂的提前主动邀约及客户预约受理、跟进,以及各类招揽活动的邀约;
2) 负责用户咨询电话的受理,及时、准确的解答用户问题,提升用户咨询满意度;
3) 负责用户投诉、意见的受理、处理及传递,定期分析投诉问题,并形成投诉改善处理报告;
4) 根据要求对用户进行关怀,提升用户满意度
应聘要求
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学历要求:
不限
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性别要求:
女
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年龄要求:
23岁 - 35岁