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招聘应聘:
招1人;当前6人应聘
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月薪水平:
面议
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓城厢
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工作性质:
全职
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作息制度:
单休
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
1.负责服务中心的业主接待、办公接待及其他一些会务接待;负责客服中心前台的秩序及资料整理。
2.入住(更户)手续办理、登记等各种手续,并及时更新业户资料;住户报修接待安排,装修备案手续办理。
3.负责接听服务电话,及时反映给予相关部门
4.负责办理证件及协助收缴物业管理费、停车位租赁费、装修保证金、出入证工本费、门禁卡等费用。
5.负责业主一般问题的初期处理及上报,对责任区域内居家服务的投诉处理、跟踪处理及回访。
6.对责任区域内业主的定期走访,执行服务中心组织开展的业主活动项目。
7.负责对质量记录的整理及归档。
8.完成上级领导安排的其他工作。
应聘要求
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学历要求:
中专
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性别要求:
女
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年龄要求:
30岁 - 35岁
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工作经验:
1年及以上
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电脑水平:
良好
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其他要求:
本地人优先录用