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招聘应聘:
招1人;当前0人应聘
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月薪水平:
¥4000-¥5000
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职位类别:
市场/销售类
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工作地点:
太仓双凤
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工作性质:
全职
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作息制度:
单休
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食宿情况:
有食宿
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工作描述:
1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;上传产品,会简单的修图软件。
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商 品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他需要处理的客服日常工作。
任职要求:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;
2.打字速度45字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识;
4.熟悉网络购物,有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先,从事过淘宝天猫京东平台电子商务 的客服人员优先。
应聘要求