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招聘应聘:
招2人;当前0人应聘
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月薪水平:
¥3000-¥5000
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓城厢
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工作性质:
全职
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作息制度:
双休
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
岗位描述:
1,了解公司产品及相关政策;
2,负责接收并回复用户电话、邮件、微信公众号等其他方式的咨询;
3,记录用户信息与使用情况,及时跟进解决相关问题,并进行定期回访;
4,协议其他部门完成相关工作;
任职要求:
1,全日制本科学历;
2,口齿清晰,具有较强的语言表达能力;
3,具有一定英语基础,善于学习;
4,办事仔细,有耐心,具有较强的责任心与团队协助精神;
5,熟练运用办公软件;
6,有电子商务或客服相关经验者优先;
不涉及电话销售,仅为来电提供咨询服务,需要学习能力强,有目标有思想,头脑灵活,能适应快节奏工作
应聘要求
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学历要求:
大专
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外语能力:
英语 一般
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电脑水平:
良好
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其他要求:
普通话二级乙等以上