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招聘应聘:
招1人;当前0人应聘
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月薪水平:
面议
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓港区
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工作性质:
全职
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作息制度:
双休
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
WORK LOCATION, BASED IN TCW
工作地点,Zippo太仓工厂
POSITION SUMMARY职位简介,
作为维修中心与客户对接的窗口,为客户提供专业的维修咨询服务;
准确记录客户反馈的信息,对客户反馈问题进行有效跟踪、记录,及时响应客户需求;
耐心处理客户投诉,适当安抚客户情绪,协助建立公司品牌形象;
完成上级安排的其它工作;
REQUIREMENTS任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具备良好的沟通和表达能力、良好的解决问题能力;
3.具备较强的服务意识、责任感,切实维护客户利益和公司形象;
4.一年以上客服岗位工作经验为佳;
5.熟练使用MS office办公软件,具备基础的英语读写能力。
应聘要求