1、负责线上/线下客户咨询接待，客户订单跟踪及报价；
2、对内部生产及各相关部门的沟通，传达及方案协同工作
3、客户投诉品质异常处理及公司内部沟通与协调；
4、新产品送样/送货进度追踪，反馈；
5、仓库工作人员的沟通和交流，以及确认交货时间；
6、与客户制定合同单，并跟进对账打款事宜；
7、完成上级安排的单据整理、资料归档、跨部门协同等其他临时性工作。
1.学历大专以上，有客服、销售内勤、五金行业经验优先；
2.熟悉基础办公软件（Word、Excel），有独立完成报价经验；
3.沟通耐心有较强服务意识，能够妥善处理客户异议与售后问题；
4.能识图或设计相关专业，无行业经验愿意学习产品知识也可接纳；
5.年龄40岁以内，工作细致，责任心强。
工作地点：太仓市东仓北路158号1-1#