岗位职责​
负责订单全流程跟踪，对接客户、外勤和 仓储部门，根据客户需求船期情况，制定合理的调度计划，确保货物按时、按质交付。​
精准完成各类单证制作、审核与归档工作，包括提单、装箱单、报关单、商业发票等，严格把控数据准确性，规避单证错误风险。​
对接物流、海关、货代等外部合作方，协调处理运输调度、通关流程中的各类问题，灵活应对突发情况（如路线调整、单证信息变更等），保障流程顺畅。​
定期整理调度与单证相关数据，形成统计报表，为优化工作流程、提升运营效率提供支持。​
协助维护客户关系，及时响应客户关于订单进度、单证状态的咨询，提升客户满意度。​
完成领导交办的其他与计划调度、单证相关的工作。