1、 每天安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用，检查仪容仪表及出勤情况；

2、 客房主管每天早上召开客房人员例会；

3、 每天仔细检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好；

4、 巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；

5、 负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；

6、 配合值班经理妥善处理客人的投诉，努力满足客人的要求；

1、具有2-3年的相关工作经验，工作态度积极；

2、善于与客人沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为客人解决问题；

3、做好员工的思想工作，调动员工工作积极性；

4、完成上级交办的其他工作事项；

5、有筹开酒店工作经验者优先考虑；