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职位信息
【999600】
首次录入:2024-01-19
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招聘应聘：招1人；当前103人应聘
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月薪水平：￥6000-￥8000
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职位类别：客服类:客户服务
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工作地点：太仓新区
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工作性质：全职
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作息制度：双休
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福利待遇：[社会保险] [五险一金] [专业培训] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [员工旅游] [出国机会] [年终奖金]
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食宿情况：[提供工作餐]
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工作描述：
1）Provides product or service information to customers (internal & external)
向客户提供产品或服务信息(内部和外部)。
2）Acts as a key customer contact for price control, production planning and shipping of all purchase orders until the entire order is closed.
作为主要的客户联系人，负责所有采购订单的价格管控、生产计划和运输事宜，直到整个订单的关闭。
3）Answer internal queries and customer queries on order processing.
解答销售和客户对订单处理的疑问。
4）Cooperates with other teams to handle the client’s complaints according to established policy.
与公司其他团队合作，根据现有政策处理客户投诉。
5）Responsible for email reply, assist in planning and inventory control, customer and material database management.
负责工作相关的邮件回复，协助计划排单和库存的管控，客户和物料的数据库管理。
6）Cooperate with finance department to reconcile accounts and issue VAT and other common invoices according to customer's needs.
配合财务部门对账，并按照客户的需求开具增值税和其他常用发票。
7）Provide sales data according to the needs of sales colleagues and submit sales forecasts.
根据销售同事的需求提供销售数据，并配合提交销售预测。
8）Other assigned by first rater.
其他上级领导分配的任务。
向客户提供产品或服务信息(内部和外部)。
2）Acts as a key customer contact for price control, production planning and shipping of all purchase orders until the entire order is closed.
作为主要的客户联系人，负责所有采购订单的价格管控、生产计划和运输事宜，直到整个订单的关闭。
3）Answer internal queries and customer queries on order processing.
解答销售和客户对订单处理的疑问。
4）Cooperates with other teams to handle the client’s complaints according to established policy.
与公司其他团队合作，根据现有政策处理客户投诉。
5）Responsible for email reply, assist in planning and inventory control, customer and material database management.
负责工作相关的邮件回复，协助计划排单和库存的管控，客户和物料的数据库管理。
6）Cooperate with finance department to reconcile accounts and issue VAT and other common invoices according to customer's needs.
配合财务部门对账，并按照客户的需求开具增值税和其他常用发票。
7）Provide sales data according to the needs of sales colleagues and submit sales forecasts.
根据销售同事的需求提供销售数据，并配合提交销售预测。
8）Other assigned by first rater.
其他上级领导分配的任务。
应聘要求
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学历要求：本科及以上
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年龄要求：40 岁以下
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工作经验：3年及以上
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外语能力：英语 良好
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电脑水平：熟练
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其他要求：
1) EDUCATION
College degree;
本科学历
2) EXPERIENCE
3-5 years experience in supply chain management area or logistics;
3-5年供应链管理或物流相关工作经历
3) SKILLS
Good customer service spirit;
良好的客户服务精神
Communication ability；
良好的沟通能力
Good problem solving ability;
良好的问题解决能力
Resistance to pressure.
抗压能力
College degree;
本科学历
2) EXPERIENCE
3-5 years experience in supply chain management area or logistics;
3-5年供应链管理或物流相关工作经历
3) SKILLS
Good customer service spirit;
良好的客户服务精神
Communication ability；
良好的沟通能力
Good problem solving ability;
良好的问题解决能力
Resistance to pressure.
抗压能力
