1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈；
2、配合做好营销、指引、接待等工作；
3、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见；
4、完成领导布置的其他任务。
任职资格：
1、中专及以上学历，具有1年及以上客服或接待经验；
2、具有亲和力，普通话标准，善于沟通。