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招聘应聘:
招1人;当前1人应聘
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月薪水平:
¥8000-¥12000
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职位类别:
客服类:客户服务
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工作地点:
上海市
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工作性质:
全职
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作息制度:
双休
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福利待遇:
[五险一金] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [定期体检]
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食宿情况:
[提供工作餐] [提供宿舍]
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工作描述:
工作内容
1.客户投诉不良跟进;
2.8D报告的提交;
3.客户处退货,挑选,不良品处理;
4.客户投诉后一些标准的制定;
5.客诉后客户审核的陪同;
6.客诉,外部质量损失,重点客户上线不良月报的制作。
岗位要求:
1、统招本科以上学历,3年以上工作经验;
2、英语四级以上,能熟练使用英语进行交流;
3、IATF16949 内审证书、VDA6.3 内审证书、5大手册培训证书、8D 培训证书等;
4、能运用因果树,5Why,鱼骨图 等质量工具分析问题。熟悉5大手册,IATF16949. 8D报告;
5、善于观察,交流,逻辑思维能力强。
应聘要求
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学历要求:
本科及以上
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性别要求:
男
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年龄要求:
25岁 - 40岁
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工作经验:
3年及以上
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外语能力:
英语 四级
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电脑水平:
熟练