订单管理   
1. 订单咨询受理并回复（交期问题、加急问题、退撤改单问题）。
2. 负责区域内异常订单问题反馈与处理。（如发生延期问题与经销商沟通）。
售后管理
1. 登记记录区域内反馈售后问题信息。
2. 针对反馈的售后问题协调相关部门在规定时间内给出意见。
3. 反馈的问题跟进至订单结果的闭环。           
订单发货管理                       
1. 受理区域内经销商发货需求并审核。                                               
2. 超出规定时间未发订单的沟通处理。
3. 仓储滞纳费统计与跟进处理。

1.做过400客服，或售后客服的优先考虑。
2.具备家居、卫浴等家居/家具行业相关订单处理经验优先考虑。
3.思维敏捷、灵活、有责任心，善于沟通交流。
4.具备CAD图纸识别的基本技能。