岗位职责：
1、负责迎送客人，负责客人问询服务。。
2、负责对客人进行酒店产品、酒店周边环境的介绍。
3、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运、寄存服务，并做好记录。
4、负责提供雨伞，委托代办、快递、包裹、信件服务。
5、协助前台带客参观房间、收回房间钥匙、负责换房服务。
6、帮助客人提供出租预约和用车服务。