没有工作经验可培养！

1.本岗位主要负责驻外人员的调度和零公里/终端客诉抱怨处置及关闭；
2. 负责跟踪问题处理进度和处理结果；
3. 负责主机厂二次索赔审核和确认；
4. 负责服务站单据审核和确认；
5. 负责售后零件回收，组织三包客退件的评审；
6. 负责主机厂和终端大客户的售后维修培训；
7. 负责客户重大抱怨的协调处置和项目进度跟踪推进；
8. 负责主机厂的走访和售后客户关系的建立与维护；
9. 负责驻外服务人员的调度和人员管理；
10.负责完成上级领导安排的其他事项；