岗位职责：
1、精通物业管理全管理作业标准、统筹协调品质条线业务开展；
2、制定品质条线年度工作计划；
3、负责品质管理制度修订、完善、下发、落地跟进；
4、对事业部品质工作的质量进行检查、评估、指导和监督，做好品质督查标准落地；
5、负责组织、跟进事业部安全风险管理工作；
6、负责开展事业部满意度调查、问题分析、整改跟踪工作。
任职要求：
1、掌握物业行业各项服务内容；
2、专业知识：熟悉安全、消防及物业管理相关知识；
3、 能力与技能：一定的组织协调能力、沟通能力和文字表述能力。