1、负责工厂产品质量管理
①负责进料检验、过程检验、成品检验、出货检验的管理工作。
②协调、检查并处理各环节存在的问题。
③不良品的认定、审批、处理及品质仲裁、报废的核实和管理。
④对出现产品质量问题的客诉进行系统分析并制定有效改进措施，重大品质异常的处理及协调。
⑤对防治虫害工作的外包单位的评估及工作内容的协调和确认。
⑥品质执行效果的鉴定，程序的拟定。
⑦主持品质相关检讨会议。
⑧供应商选择与评估。
2、负责部门内部建设与日常事务管理
①制定部门内部的管理规范、工作要求、工作程序，并督导部门人员执行。
②对部门员工的绩效考核。
③全面负责机台检验管理和其他辅助生产性的管理工作。
④提出下属人员的工作调配、晋升、降职、考核、薪酬、培训、教育等方面意见。
⑤做好部门内部会议管理，做到信息的及时上传下达。
⑥做好部门办公设备等固定资产的使用与维护管理。
⑦BRC包材、FSSC22000等各种认证管理体系的部门内部建设维护与改进。
3、负责对外工厂质量相关事宜的沟通
①负责与体系认证机构的沟通（体系的外审、申请及复审等）。
②与省市区质监部门的对口（服务指导、进厂检查、抽样等）沟通。
③对外客户沟通和客诉质量问题的解决。