1. 受理客户咨询、投诉与报修，并跟踪处理。
2. 负责前台接待、会务接待、服务。
3. 负责大堂客梯厅早高峰电梯引导工作。
4. 负责所辖范围内的客户挂号信的处理工作。
5. 负责所辖范围内的日常巡检与客户联系工作。
6. 负责客户满意度调查的实施。
7. 完成项目负责人安排的其它工作。

1.女性，年龄25-35岁。
2.有物业或酒店行业3年以上客户服务类工作经验。
3.善于沟通协调、条理清晰、善于发现并解决问题、执行能力强。
4.大专及以上学历。
5.具备会务服务礼仪、会务接待礼仪等专业知识。
6.良好的综合素质，良好的职业操守。
7.具有机关事业单位工作经验的优先。