【工作职责】：
1、用流利的普通话，规范的服务用语，丰富的专业知识，热情周到地为市民提供快捷、准确的电话服务；
2、快速学习掌握项目相关知识，准确理解他人信息，并予正确解答；特殊问题及时反馈给主管；
3、对投诉及建议进行电话回复或回访，做好客户之间的沟通桥梁工作；
4、服从上级领导的工作安排和管理，讲究团队合作精神；
5、对工作过程中接触的机密严格保密。


【工作时间】：
18:00-17:00或8:30-17:30，八小时长白班，上五休二，轮休；
【工作待遇】：
200元/天，至少可工作一个月以上；

1、具有中专以上学历，男女不限，品行端正，身体健康，无不良嗜好；
2、语言表达具有良好的亲和力，口齿清晰，普通话标准，思路清晰；
3、善于倾听，能正确理解他人信息，能快速学习掌握新知识；
4、个性开朗、反应敏捷，能够承受一定的工作压力，适应能力强，有较强的沟通、协调能力，有良好的团队合作精神；
5、会简单的电脑系统操作；
6、能正确理解太仓本地方言更佳。