1、了解客户需求，及时准确的完成订单处理。
2、负责跟踪货物发货动向， 及时和客户沟通。
3、协调公司内部各相关部门， 及时处理客户的投诉。
4、建立与维护客户档案。
5、参与并分析客户评价，完善服务流程。

1、专科及以上学历， 英语或物流相关专业优先。
2、思维敏捷，反应迅速，有良好的服务意识，优秀的协调沟通能力。
3、有良好的团队合作精神，责任心强，富有工作热情。
5、应届毕业生亦可。