1、根据柜组统一安排，进行顾客需求、竞争对手货源、价格、出样、促销信息等调查，为柜组采取应对措施提供信息支持；
2、直接参与所在柜组商品的现场销售工作；
3、协助柜长进行商品出样工作，规范商品陈列，标价签摆放；协助柜长进行销售价格管理、优惠券使用管理工作；协助柜长对促销员、现场卫生、赠品、促销堆头等的管理；
4、协助柜长进行商品管理，掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据；协助柜长处理柜组顾客投诉，并作好突发事件的及时处理和转交；