1、就公司产品在客户方发生的质量/物流等问题进行第一时间沟通/处理/解决，以及后续的跟踪反馈；
2、出现质量问题和潜在风险时迅速分析和隔离可疑零件，给予公司质量部准确和快速的回复，帮助质量工程师进行根本原因分析；
3、收整不合格件并寄回公司进行分析；
4、根据工作指示安排问题件的现场返修和处理工作。