关注客户，挖掘客户客户七大痛点需求（价格、质量、交期、创新、体验、敏捷、服务）

按照客户与设备要求，检查与调试治具，确保达到客户使用要求

落实部门工作手册、岗位职责、考核细节，并负责实施

对客户操作人员进行必要的技术培训，按指令要求，以最快的速度赶到现场

对现场出现的异常问题，***时间为客户提出解决方案，并准确地反馈给公司

服从售后主管及上级领导的工作调配与安排

销售业务提供支持

接受和处理客户的投诉并及时向相关部门反馈

沉淀企业文化、从逻辑思维管理模式、制度、流程、标准化管理理念。

向上学习与向下培训。

团队氛围营造。

绩效考核及持续提升管理。

按时落实公司交办的其他工作事项。


上班地址：太仓市城厢镇板桥发达路19号

1、中专及以上学历，年龄30~50岁。

2、机械制造及相关专业，有治具与设备的维护维修经验者优先，熟悉市场营销与售后服务知识，了解客户心理学相关知识

3、从事售后服务岗位2年以上工作经验

4、具有高度的工作责任心和强烈的创业精神，有较强的判断力和沟通能力，有较强的服务意识

5、思维敏捷、具有良好的亲和力。

6、精力充沛，能承受较大的工作压力，可出差昆山，上海等地