工作职责：
1、规范化&多元化管理
            对业务部门（管理处）的月度工作计划进行审核、监督、考核；
            评估管理处各项制度，规范工作流程；
            组织实施月度物业管理服务检查工作；
            加强团队多元化建设 。
2、客户服务
        协调各管理处重大客户投诉事件进行处理；
        组织、跟踪各管理处满意度调查活动；
        指导、督促、检查各管理处的工作进展；
        督促各管理处客户服务工作的开展。
3、专业技术支持
            指导对新项目的管理队伍的组建、培训，协调接管、入伙、装修管理等工作；
            组织实施各专业技能、制度、流程的培训与指导；
            参加对供应商和分包方进行的评审、调整工作；
            组织进行项目评估工作。
4、研究发展
        根据分公司物业管理类型的发展需要，研究不同类型物业的管理与模式；
        对物业管理过程中的节能、环保等方面的新技术、新材料的研究应用；
        通过对物业管理流程规范的研究，降低成本，提高效率。
5、在副营方面有较大提升，如房屋租售、区域优势产品推广；
6、促进各项目品质及品质意识的提升；

任职资格：
1，大专及以上学历；
2，具备多年物业行业管理经验；
3，优秀的沟通技巧及团队管理能力；
4，强大的抗压能力。