特别说明：

该岗位候选人需居住在华东区域，以苏州、上海为佳。

该岗位为售后服务工程师，工作职责以客户现场新机安装、售后维修维护为主。需频繁出差，出差区域以华东区为主。

（出差期间加班依法计发加班费及出差补贴）



一、岗位职责：

1、完成各项现场服务工作，并认真填写工作日志（设备安装、调试及紧急服务等）。

2、根据客户需求制定服务方案，报备服务主管 。

3、服务及备件销售方案支持。

4、收集客户服务需求，反馈设备质量状况 。

5、按公司规定填写各种文档及报告 。

6、服从部门经理、主管的工作安排。

7、现场服务质量管控。

8、QAB 支持 。

9、服务及备件销售方案支持 。

10、装机计划支持 。



二、任职要求：

1、大专及以上学历，机械类或机电类专业。

2、3年以上服务工程师经验，有较好的现场管理经验。

3、良好的抗压能力，工作态度积极，良好的沟通表达能力，有责任心。

4、有海外服务、或项目管理经验责优。

5、英文水平好：能读、写，能用英文进行日常的沟通交流

6、能适应经常性的国内、外出差及加班

7、具低压高压电工证，同时具有钳工证及焊工证等尤佳。




三、公司各项福利：

1.现金类福利：

除基本工资外，员工享有交通补贴（全员享有/每月发放），季度运营奖金（运营相关人员享有/季度发放），高温津贴（全员享有/6~9月发放/车间300元每月），年终奖（依公司及个人业绩综合评估/1~2个月基本工资不等）。

2.非现金类福利：

社保公积金：公司为全体员工缴纳社保和公积金，缴纳基数依员工上一年月平均收入为准。

年休假：员工加入公司时如已连续工作12个月，即享有10天年休，此后服务期限每满一年增加一天。

带薪病假：员工服务满一年，可享有每年4天的带薪病假。

其他休假：员工依法享有各类婚假/产假/陪产假等。

年度旅游：公司每年统一组织全体员工国内3~5天的旅游。

年度体检：公司每年为员工提供价值1200元的年度体检卡。

节日福利：开门红包，春节慰问，端午慰问，中秋慰问，年会聚餐。

商业保险：公司为每位员工购买商业意外保险和意外医疗保险。

其他福利：免费工作餐及加班，高质量工作服安全鞋等等。

3.培训和学习：

员工将享有接受基于岗位能力提升的各类在岗培训、专业技能培训、综合素质能力培训等。