工作职责：
1、接待售前咨询，并达成交易，特殊订单做好相关的备注和交接。
2、查看留言和回复留言咨询；
3、关注订单情况，包括发货情况，售后退款，物流异常等，并提报店铺运营；
4、关注评价以及回复评价，特别是关注差评的情况；
5、对咨询未成交的，记录原因，做好售前记录表
最好有相关经验，能够接受轮休，现招聘客服专员，已有客服主管及专员2个。
待遇：五险一金+5天八小时+中秋、春节奖金+工作餐