1、负责所辖区售后服务工作的整体运作，确保用户满意度。
2、负责掌握所辖区内售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
3、配合服务经理的工作
4、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施

1、有机械类或4s店售后服务主管经验，深谙售后服务性质及意义，有相关工作经验者优先。
2、具有带领团队学习，管理的能力。
3、专科以上学历，有驾照，精通电脑。