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招聘应聘:
招1人;当前17人应聘
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月薪水平:
¥3500-¥4000
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓沙溪
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工作性质:
全职
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作息制度:
双休
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食宿情况:
有补贴
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工作描述:
工作内容:
1.受理住户报修、咨询、投诉、求助、意见与建议;
2.代收代缴住户水电费,代办车位租赁手续;
3.办理房客入住登记、验房、退房及物品确认手续;
4.按一户一档要求建立房屋使用与住户信息档案;
5.月度工作整理、统计与分析,编写分析报告、制定改进措施,跟进落实情况。
6.维护与住户的和谐关系,积极收集住户需求,拓展延伸服务,提高客户满意度。
7.负责与业主沟通。
应聘要求
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学历要求:
大专
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性别要求:
女
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年龄要求:
25岁 - 35岁
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其他要求:
任职要求:
1.女性,身高1.6米及以上;
2.全日制大专及以上学历;
3.熟练操作word,Excel,PPT等基础办公软件;
4.性格开朗,积极乐观,抗挫折能力强;
5.有较强的正向服务意识,能够积极主动开展工作;
6.沟通协调能力强,能善用身边资源,解决住户合理需求与关切,提升服务质量;
7.有物业服务工作经验者优先。
工资福利:
1.工作地点:沙溪生物医药产业园区域;
2.作息时间:5天8小时轮休制;
3.工作环境:花园式园区,环境优美,有食堂、超市、羽毛球馆等配套设施;
4.工资待遇:交五险一金,年底发放年终奖、法定节假日发放工会福利。