1.熟悉设备情况，独立分析设备故障并提供维修方案。
2.负责售后服务部的日常事务管理，指导所属部门的工作和人员调配，对工作人员进行考核和审定。
3.负责制定售后服务部应急预案和投诉的处理，并向上级汇报。
4.维护客户关系，拓展售后业务处理客户投诉，提高用户对服务的满意度。
5.负责服务好每一个客户，以“客户为中心”体现“服务提升价值”
6.负责建设一支高效、敬业、协调、战斗力强的团队。
7.完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、专科以上学历，环保、机械等相关专业；
2、具有售后管理团队经验，有环保、水处理行业工作经验优；
3、具备独立进行各项故障诊断及解决故障的能力；
4、具有良好的沟通和客户服务意识，富有团队合作精神；积极主动，责任心、执行力强。
福利：13薪；工龄工资；旅游；生日红包；节日礼品；宿舍；工作餐。