岗位职责：   
1、协助完成业务流程中的订单处理与信息对接；   
2、跟进客户订单进度，协调内部资源确保交付顺利；   
3、整理、归档相关业务资料，确保信息准确完整；   
4、处理客户反馈及异常情况，提升客户满意度；   
5、完成上级交办的其他临时性工作任务。   

任职要求：   
1、具备良好的沟通协调能力及服务意识；   
2、熟练使用办公软件，具备基础的数据处理能力；   
3、工作细致认真，责任心强，能适应一定工作强度；   
4、有相关业务支持或助理类岗位经验优先。