期限:
2025-03-05 - 2025-03-15
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招聘应聘:
招2人;当前82人应聘
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月薪水平:
¥4000-¥6000
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓市
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工作性质:
全职
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作息制度:
其它
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食宿情况:
有补贴
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工作描述:
——了解学校运作流程,前台接待;人事、考勤、卫生、规章制度等管理执行;学员报名、续费、积分奖励、物料出入等统计管理;老生维护服务;活动通知等工作。
岗位职责 1、做好教务的日常工作:完善学生档案(学生成长计划、入学测试及分析、教案、学生阶段教学计划、学生阶段测试分析表等);2、教学质量的调查、跟踪、分析、反馈;3、及时了解,跟进学生的学习情况、学习状态、心理情况等,发现问题并解决;4、保持和家长的密切联系和沟通,让家长看到、感受到学校的教学和服务;5、填写学生上课签到表、回访记录表、成绩跟踪反馈表、阶段性学习小结等表格;6、通过电话、短信、微信、家长会等沟通方式,收集学生家长的反馈信息,提升教学服务水平;7、搭建服务管理体系,维护好学生、家长与校方之间的关系,提升学生家长满意度;9、做好续费、转介绍、班型升级、扩科等工作;10、定期组织学生和家长参加学校活动,如家庭教育讲座、亲子活动等,做好增值服务。11、保证学校课消的稳定和持续增长;12、配合教学部以及各部门其它工作的顺利完成;13、完成校长交代的其它工作。
应聘要求
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学历要求:
大专
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年龄要求:
22岁 - 45岁
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技能资质:
1、认真踏实排第一,服务热情周到,善于语言沟通;2、有档案整理数据处理、文案推送和客户接待经验者优先。 ——了解学校运作流程,前台接待;人事、考勤、卫生、规章制度等管理执行;学员报名、续费、积分奖励、物料出入等统计管理;老生维护服务;活动通知等工作。后备校长.
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其他要求:
1、认真踏实排第一,服务热情周到,善于语言沟通;2、有档案整理数据处理、文案推送和客户接待经验者优先。3完成老生续报和新生转化。