1、通过千牛旺旺在线聊天工具，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售；
2、核对订单信息和客户信息，发现问题及时登记，并向有关部门反映且解决问题；
3、根据公司规则，处理订单顾客的售后问题；
4、因岗位培养需要，只招身材匀称、年轻帅气、阳光活泼的小伙子。

1、 有淘宝客服或丰富的淘宝购物经验、熟悉淘宝退换货流程，熟悉淘宝后台和使用千牛；
2、 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟；
3、 善于交流，有耐心，热情友好；
4、 对销售工作有热情、有团队精神。
5、工作时间：每天7-8小时。