1.作为新项目组成员，做好新项目前期质量策划，识别质量风险。
2.识别客户的要求，及时转达给工厂各部，同时转化为内部标准。
3.定期拜访客户，同客户建立良好的关系。
4.做好客户满意度调查，定期向上级报告客户质量和服务表现。
5.处理客户端的投诉和抱怨，及时回复8D或5why报告给客户。
6.对发生产的问题，厂内确认是否有效执行，客户端确认改善效果。
7.策划有效的过程质量控制方法，减少客户投诉。
8.组织定期/不定期进行过程审核，产品审核，专项审核。
9.熟悉ISO/TS16949或者VDA6.3。   
10.同岗位汽车行业至少1年以上工作经验。