1、负责通过电话、邮件、远程桌面等方式为用户提供计算机网络、系统及应用相关的支持服务；
2、负责操作系统、应用系统的安装、调试；
3、负责电脑硬件/软件、打印机等设备的正常使用；
4、IT固定资产管理，完善IT相关技术文档；
5、IT方面各种数据的备份、维护；
6、与总部IT团队协商，沟通，协助项目实施；
7、上级领导安排的其他工作。

1、职业经验：从事IT硬件、网络、客户端支持3年以上，熟悉微软产品及技术，有安全及保密意识；
2、外语要求：英语听、说、写流利；
3、其他：具有良好的沟通协调，项目组织和团队协作精神。