岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、根据客户需求，帮助客户选型，进行产品报价；
3、制作订货合同、开具销售出货单、跟踪订单过程,货运安排
4、协助销售维护良好的客户关系、收款、做好客户资料的归档、管理，不定期进行客户回访，不断提升客户服务质量；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
6、上级领导交办的其他事宜

任职资格：
1、 女，23-35岁，大专以上学历，市场营销、电子商务、管理类等专业；
2、 普通话标准，较好的沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、 能熟练操作word,excel,photoshop等办公软件，能制作PPT优先；
6、 具有工厂销售或客服工作2年以上经验者优先；
7、自律，有良好的团队合作能力，具备一定的学习力。