岗位职责：   
1、负责接待与引导，提供礼貌、热情、专业的服务支持；   
2、协助维护服务区域的整洁与秩序，确保环境舒适有序；   
3、及时响应客户需求，做好沟通协调及相关信息记录；   
4、配合完成日常服务流程及临时交办的任务，保障工作高效运转；   

任职要求：   
1、具备良好的服务意识和责任心，态度端正，积极主动；   
2、具有较强的沟通能力和应变能力，能妥善处理各类情况；   
3、身体健康，形象良好，能够适应轮班工作安排；   
4、有相关服务经验者优先，可接受适当培训后上岗；