职业发展:
    公司规模持续扩大、业务多元化布局，本岗位可晋升至高级商务专员、商务经理等岗位，发展空间仅受限于个人能力与进取心。

岗位职责：
1. 客户订单确认
•接收并审核客户采购订单，确认订单信息的完整性和准确性
•核对产品型号、数量、规格、交期、价格等关键信息
•与客户交付要求，确认交期
•处理客户对订单的修改、取消或紧急插单等请求
•维护客户订单记录，建立完整的订单档案
2. 订单发放与内部协调
•将确认后的客户订单及时发放至内部生产计划部门
•准确传递订单信息以及客户要求，确保相关部门收到并理解订单要求
•保持与生产计划的定期交流，跟踪内部交付进度，及时反馈给客户
•处理订单变更的内部流转与通知
3. 订单流转全程跟进
•监控订单在各个环节的流转状态
•定期更新订单进度，并向客户通报关键节点状态
•识别并预警潜在的交期风险，提前协调解决
•收集并归档订单完成的各类凭证（送货单、检验报告等）
4. 日常客户对接与沟通
•维护与客户的日常沟通渠道，响应客户交付咨询
•跟进客户反馈，推动内部快速响应和解决
•收集客户需求变化和市场信息，反馈至内部团队
•处理客户投诉，协助推动问题解决并跟踪闭环
•建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度
5. 数据与文档管理
•维护CRM系统或销售台账，更新订单及客户信息
•汇总和分析订单数据，制作周报/月报
•管理归档销售合同、协议及其他相关商务文档
•协助财务部门完成对账及应收款跟进

任职要求：
•大专及以上学历，国际贸易、商务英语、航空或机械相关专业优先
•英语CET-4及以上，具备良好的英语读写能力（英文邮件和文件读写）
•1–3年商务管理工作经验，包括订单管理，交付进度跟踪，客户服务等相关工作
•有航空、汽车或机械制造业工作经验者优先
•熟悉订单管理流程，具备良好的数据整理和分析能力
•熟练使用Office软件（Word/Excel/PPT），有ERP或CRM系统使用经验者优先
•良好的沟通协调能力和跨部门协作能力
•工作细心、耐心，具备较强的责任心和抗压能力