一、岗位职责

1、客户对接维护：负责新老客户日常对接、询价报价、订单确认、交期沟通，跟进客户清洗剂、工业耗材、清洗原料等产品需求。
2、订单全程跟进：接收客户订单、录入系统、核对规格型号（如FDY-102B、各类溶剂、清洗剂25L桶装规格）、数量、价格、交货地址，全程跟踪生产、备货、发货、物流进度。
3、对账与售后：每月和客户、财务核对对账单，跟进回款进度；处理客户发货差异、少货、破损、咨询投诉等售后问题，及时协调解决。
4、单据台账管理：整理销售合同、送货单、对账单、物流单，建立客户台账、订单台账，保证单据齐全、账目清晰。
5、库存与交期协调：日常对接仓库、车间，确认现货库存、排单情况，提前告知客户交期，避免延期、错发、漏发。
6、辅助业务拓展：配合业务经理做好客户资料整理、样品寄送、资料（MSDS、产品参数、报价单）发送等辅助工作。
7、数据统计：每日、每周统计出货数据、客户下单情况，做好工作报表。

二、任职要求

1、学历不限，有化工、清洗剂、五金耗材、工业品跟单经验优先，无经验踏实肯干也可培养。
2、熟练电脑基础操作，会Excel制表、文档整理，能快速做台账、对账、统计数据。
3、沟通表达顺畅，耐心细致，抗压能力强，擅长对接客户、协调内部车间与仓库。
4、有责任心，对订单敏感，能及时发现错单、漏单、规格错误，规避发货损失。
5、工作主动，执行力强，服从团队管理，稳定性强。
6、了解工业桶装原料、清洗剂、化工耗材者优先。

三、薪资福利

1、薪资：4500–6500元（底薪+绩效+全勤+年终奖金，熟手上不封顶）
2、福利：社保、节日福利、带薪休假、定期团建、办公环境舒适
3、作息：正常白班，不用通宵倒班，偶尔配合业务

业务跟单（工业品/清洗剂）

岗位职责

负责公司工业清洗剂、化工耗材产品的订单对接、报价、录单、发货跟踪、物流跟进、客户对账及售后维护；整理订单台账、单据归档，对接仓库车间协调交期，配合业务做好客户维护工作。

任职要求

熟练电脑办公，会基础Excel；做事细心负责、沟通顺畅；有工业品、化工、耗材跟单经验优先，无经验可培训；服从管理，稳定性高。

4500–10000元，白班坐班，社保齐全，绩效奖金，节日福利，晋升稳定。