1. 负责来料、制程、成品质量异常处理，针对冲压、机加工、五金、塑胶零部件不良开展问题分析，输出 8D 报告、5Why 根因分析，跟踪整改措施落地闭环。
2. 处理客户质量反馈、客诉、退货问题，对接客户质量沟通，提交整改及验证资料，跟进客户质量要求落实。
3. 编制、更新检验规范、作业指导书、质量标准，参与新产品导入，跟进试产质量问题，识别风险点并推动改善。
4. 供应商质量管控：来料不良跟进，推动供应商整改，参与供应商稽核，跟进供方质量提升。
5. 参与 ISO9001 16949体系维护，配合客户审厂、第三方审核，整理质量相关资料记录。
6. 统计不良数据，开展质量数据分析，推动现场质量改善，降低制程不良、报废返工。
7. 协助品质团队，对检验人员做技术指导，处理现场突发质量问题。