产品品质管理：负责产品从开发阶段到量产阶段的品质过程管理，包括制定品质控制点、可靠性验证、新品转量产的验证和验收工作等123。
客户投诉处理：处理客户质量投诉、产品退货，协调业务人员与客户进行质量标准谈判，回复客户质量投诉整改报告等
品质标准制定：将客户品质要求转化为内部控制文件，制定新产品的控制计划和检验批准，以及各类品质相关的标准。
数据分析与报告：收集、汇总与分析品质数据，维护品质数据库，编制品质报表和报告，向公司管理层汇报。
体系认证与管理：参与TS16949体系运作，负责ISO9001、ISO14000等管理体系的建立、保持和内部审核，主导体系运行中的各项工作。
异常问题处理：处理生产品质异常问题，制定本部门的品质检验指引，参与生产过程中持续改善及执行和维持整个制程和出货检验活动的质量计划