1. **接待客户**：接待到店、线上、电话客户，了解预算、用车需求，讲解车型配置、价格、优缺点，带客户试驾。
2. **跟进客户**：留存客户信息，定期微信 / 电话回访，邀约到店，挖掘潜在购车、置换客户。
3. **谈单成交**：核算全款、贷款、置换、保险等方案，协商优惠，签订购车合同，收取定金，跟进车源。
4. **交车服务**：新车交付，讲解用车、保养、三包政策，协助办保险、上牌手续。
5. **售后维护**：交车后回访客户，处理简单用车问题，争取老客户转介绍。
6. **日常工作**：熟悉全系车型、店内活动；维护展车整洁；完成月度销量任务；做好客户档案登记。