【工作内容】
- 负责接听市民来电，解答政策咨询及投诉建议；
- 记录并分类处理市民反映的问题，及时反馈相关部门；
- 配合团队完成日常运营及服务质量提升相关任务。
-提供政府相关业务的咨询服务；
-依法登记受理市民的投诉和举报。
【工作时间】
5天8小时，长白班为主9:00-18:00，具体根据运营部排班休息，双休轮休。
【工作薪资】
薪资按照接听量结算。