岗位职责:
1.负责物业管理区域内客户咨询的接待与跟进，提供基
础物业服务支持；
2.协助处理业主报修、投诉及建议，做好信息记录与反
馈;
3.配合开展社区活动通知发布及日常沟通协调工作；
4.维护客户档案资料，确保信息准确更新；
5.完成物业日常服务流程中的相关事务性工作。
6.需要催缴物业费。
任职要求：
1.具备良好的服务意识，态度热情，责任心强；
2.普通话流利，具备基本沟通协调能力；
3.能熟练使用常用办公软件进行信息录入与文档处理；
4.有团队协作精神，服从工作安排；
5.适应定期巡检及客户服务相关事务性工作。