1、客户服务：
1.1、负责客服部日常工作的顺利展开，指导、支持和优化CS的工作，确保各个人员按时、按质完成工作，并对其工作进行监督和考核；
1.2、主导每周销售会议：收集销售报告、跟踪销售问题解决进度；
1.3、销售端风控审核工作，客服部内部审核工作,如价格审核、订单评审、新客户信用审查、合同评审、低利润物料审核、样品印刷许可文件索取等；
1.4、成品安库备库及库存消耗情况跟踪；
1.5、SAP、PLM、WMS系统的持续改善与一致性审查；
1.6、客户效果图的制作与交付（美工制作，工程审核）
1.7、打印机售后问题的及时处理与反馈闭环（与研发，生产）
2、数据统计分析：
2.1、产值达成；
2.2、销售进度达成统计；
2.3、低周转率成品的库存分析；
2.4、质量目标达成情况；
2.5、成品低利润物料分析；
2.6、电商月度交易运营数据；
2.7、未发货金额
3、电商及企业宣传：
3.1、负责企业官网，微信公众号，抖音平台的维护、更新和推广；
3.2、具体负责企业品牌的推广及品牌形象运作（线上和线下）；
3.3、负责自有及客户电商平台的视觉策划、产品上架，推广活动、促销活动及电商运营统筹；
3.4、协助产品部进行市场宣传、网络推广、产品促销等活动；
3.5、收集展会信息、展商名录、客户画像，组织评估是否参展，并组织策划参展方案、布展安排、展会反馈等；
3.6、负责产品册和宣传资料，视频的拍摄与制作
4、产品包装设计：
4.1、负责公司产品的包装设计、打样支持及成本管控；
5、部门管理和支持：
5.1、给下属提供引导和支持，并对下属的工作进行监督、考核；
5.2、执行部门内部管理流程，协助部门内部与其他部门之间的合作关系；
5.3、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：
1、前三个月在印刷计划，后1个月在打印机计划。试用期6个月，三年合同
2、学历：本科及以上学历
3、专业：不限
4、职称/资格：接受过企业管理方面的资质培训为最佳
5、技能/知识：每年各不低于32小时的法律、财务、运营知识的持续学习