1.体系维护：确保部门及生产过程符合 IATF 16949、ISO 9001等质量管理体系要求，配合内外部审核（客户审厂、第三方认证审核）。2. 过程质量控制 (Process Quality)
3. 客诉处理：接收并处理客户投诉（如保险丝在实际车辆中误熔断、安装断裂等），主导调查 root cause（根本原因）。
4. 持续改进与可靠性测试 可靠性验证：跟进产品的寿命测试、温升测试、振动测试、盐雾测试等可靠性实验数据，确保符合 USCAR、ISO 8820、GB/T标准。
任职所需的核心技能与知识
行业标准：​ 熟悉汽车保险丝标准
工具运用：​ 熟练使用 Minitab（数据分析）、AutoCAD（看图）、Office 软件；掌握 5Why, 8D, FMEA, SPC, MSA 等质量工具。
英语能力：​ 若有外资背景或出口业务，需要具备阅读技术资料和英文邮件沟通的能力。