要求：18-45周岁，熟悉食品安全与消防安全知识，熟练使用办公软件及酒店餐饮系统，能适应节假日加班。形象端正，具备良好服务意识、沟通能力与抗压性。
经验：1年及以上酒店餐饮前厅服务经验，精通餐前准备、餐中服务等全流程，可督导员工规范、处理简单客诉，协助经理排班与现场管控，具备带教新员工能力，能统筹前厅运营、制定服务标准与规章制度，处理重大客诉与突发情况。