岗位职责
1. 负责指定楼栋业主的日常对接，受理业主报修、咨询、投诉等需求，跟踪处理进度并及时反馈。
2. 开展物业费催收工作，通过上门沟通、电话联系等方式，耐心解答业主疑问，提升缴费率。
3. 参与小区日常巡检，记录公共区域设施损坏、环境卫生等问题，及时上报并协调维修。
4. 协助组织小区小型业主活动，如节日便民服务、邻里交流会等，营造和谐社区氛围。
5. 完成简单的台账记录，无需复杂报表，聚焦业主服务落地。

任职要求
1. 硬性条件：已退休状态，年龄50-65岁，身体健康，能适应小区日常巡查等基础工作。
2. 熟悉太仓本地生活习惯，具备良好的沟通能力和耐心，善于处理邻里纠纷、业主诉求。
3. 有物业客服、社区工作、居委会服务等相关经验者优先，无经验但态度积极者也可考虑。
4. 工作认真负责，有服务意识，愿意为业主排忧解难，能接受弹性工作安排。