1. 客户订单与MRP对接：
    · 负责接收、审核并处理客户的采购订单及预测计划（MRP）。
    · 作为与客户（如舍弗勒、莱顿等）采购/计划部门的主要日常联系人，确保信息流畅通。
    · 将客户需求准确、及时地传递至内部生产计划部门，并跟踪内部生产进度。
2. 交期管理与确认：
    · 根据内部生产排程，向客户确认并回复准确的订单交付日期。
    · 主动监控订单执行状态，对于任何可能影响交期的异常情况，需提前预警并协调内部资源，同时与客户进行积极、透明的沟通。
3. 发货与物流协调：
    · 安排发货计划，准备发货单据（如装箱单、送货单等）。
    · 协调物流承运商，确保货物按时、安全地送达客户指定地点。
    · 处理客户在收货过程中提出的各类查询与问题。
4. 发票与应收账款处理：
    · 负责开具销售发票，并确保其准确性。
    · 与财务部门协作，跟进应收账款，协助处理客户的付款查询。
5. 进出口事务支持：
    · 协助处理进出口相关单据的制作与整理（如形式发票、报关单证等）。
    · 与货代、报关行等进行沟通，确保进出口流程的顺畅。
6. 客户关系维护：
    · 维护良好的客户关系，及时响应并处理客户的日常咨询与投诉，提升客户满意度。

必需条件：
· 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销或机械类相关专业优先。
· 至少2年以上制造业内勤销售、客户服务或订单管理相关工作经验。
· 具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能沉稳、专业地应对客户提出的各类问题。
· 做事严谨细致，有高度的责任心和抗压能力，对数字和日期敏感。
· 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel应用。
优先考虑条件：
· 有汽车零部件行业或弹簧、紧固件等类似精密制造行业工作经验者优先。
· 有与舍弗勒、莱顿等大型跨国企业对接工作经验者优先。
· 熟悉ERP系统（如SAP、金蝶等）模块及功能使用。
· 具备基本的进出口贸易知识，了解外贸单证流程。
· 英语读写能力良好，能够处理英文邮件及单据。