-
招聘应聘:
招1人;当前5人应聘
-
月薪水平:
面议
-
职位类别:
旅游/酒店/餐饮类
-
工作地点:
太仓市
-
工作性质:
全职
-
作息制度:
双休
-
福利待遇:
[社会保险] [五险一金] [专业培训] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [绩效奖金] [年终奖金] [定期体检] [其它福利]
-
食宿情况:
[早餐] [午餐] [晚餐] [提供工作餐] [提供宿舍]
-
工作描述:
1、负责酒店OTA渠道的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等;
2、处理OTA渠道的订单、客户咨询及投诉,确保服务质量及客户满意度;
3、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取资源位及促销活动支持;
4、协调前厅、销售等部门,确保OTA订单的高效处理及客户体验一致性。
5、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。
6、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
7、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
8、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
9、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
应聘要求